• Afinia logró mejoras superiores al 70 % en la continuidad del servicio de energía.
• 25 mil familias hoy cuentan con Energía a la Medida, con soluciones flexibles que facilitan el acceso y la permanencia en el servicio.
• Se alcanzaron 293 licencias sociales en comunidades de difícil acceso.
• La tarifa de energía descendió y el costo unitario del kilovatio se ubicó dentro del rango de tarifas del país.
La buena noticia para los usuarios del Caribe es clara: en 2026 continuará la reducción en la tarifa de energía, resultado de un proceso de eficiencia operativa y optimización de costos implementado por Afinia, filial del Grupo EPM.
En enero de 2026, el Costo Unitario se ubicó en $878,91 por kWh, lo que representa una disminución del 12,3 % frente a enero de 2025, cuando fue de $1.001,77 por kWh. El valor del kilovatio se mantiene dentro del rango nacional, reflejando un esfuerzo por equilibrar la sostenibilidad financiera del sistema con la realidad económica de la región.
Inversiones históricas y mejora superior al 70 % en calidad
Durante su balance de gestión 2025, la compañía destacó que ha ejecutado inversiones que superan en un 213 % las realizadas por otros operadores del país, enfocadas en la modernización de redes, subestaciones y equipos.
Estas inversiones se desarrollaron en dos frentes:
• Inversiones generales, para fortalecer el sistema eléctrico en su conjunto.
• Inversiones por territorio, priorizadas según las necesidades específicas de cada región.
Como resultado, los indicadores SAIDI (duración promedio de interrupciones) y SAIFI (frecuencia de interrupciones) muestran mejoras superiores al 70 %, evidenciando una reducción sostenida en el tiempo y número de cortes.
“Estamos avanzando de manera sostenida en la mejora de la calidad del servicio. Cada obra ejecutada representa mayor confiabilidad y desarrollo para los territorios”, afirmó Ricardo Arango, gerente general de Afinia.
Pago oportuno, clave para seguir invirtiendo
En 2025, el recaudo general alcanzó el 80,1 %. Sin embargo, en sectores subnormales el indicador fue de apenas 4,7 %, lo que limita la disponibilidad de recursos para nuevas obras.
La compañía reiteró que el pago oportuno es fundamental para mantener, modernizar y ampliar la red eléctrica. Cada factura pagada permite intervenir subestaciones, renovar equipos y reducir fallas.
“Creemos en una relación basada en la corresponsabilidad: el pago permite invertir, y la inversión se traduce en un servicio más confiable y seguro para todos”, señaló Arango.
Control de pérdidas y energía legal
Afinia avanza en la normalización del servicio con enfoque técnico y social. En barrios intervenidos, las pérdidas de energía pasaron del 43 % al 8,3 %, fortaleciendo la sostenibilidad del sistema.
Actualmente, 25.000 familias cuentan con soluciones de Energía a la Medida, que les permite regularizar el servicio y administrar mejor su consumo.
Gestión social con enfoque territorial
Durante 2025, la empresa obtuvo 293 licencias sociales que facilitaron la ejecución de proyectos de infraestructura eléctrica mediante procesos de diálogo y concertación con comunidades y autoridades locales.
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El dato en Bolívar
En Bolívar, la calidad del servicio ha mejorado significativamente: las horas promedio de interrupción pasaron de 109,5 a 60,16 desde 2019.
• Inversiones en enero de 2026: 9.987 MCOP.
• Inversión acumulada desde el inicio de operaciones: 1.382 MMCOP.
• 682.704 clientes en el departamento, de los cuales 7.809 pertenecen al sistema prepago; 2.191 de ellos en Cartagena (corte al 25 de febrero).
• Pérdidas de energía: 27,24 % en enero de 2026.
• Recaudo: 86,11 % en enero de 2026.
Con estas cifras, Afinia proyecta para 2026 seguir fortaleciendo la infraestructura eléctrica, mejorar aún más la calidad del servicio y ampliar las soluciones para los usuarios, ratificando que la energía es un motor clave para el desarrollo social y económico del Caribe.