El agua potable que se distribuye en Cartagena cumple con estrictos estándares fisicoquímicos y microbiológicos establecidos por la normativa sanitaria vigente.
Esto garantiza su aptitud para el consumo humano directo, sin necesidad de tratamientos adicionales en los hogares. Dicha condición se mantiene incluso en el contexto de la actual contingencia operativa del sistema de acueducto.
En esta época del año, y de manera natural y cíclica, se presenta un fenómeno natural de floración algal en la Ciénaga Juan Gómez Dolores, la fuente de agua cruda que abastece a Cartagena. Este proceso, común en fuentes de agua, no representa ningún riesgo para la salud humana.
Para garantizar que el agua llegue a los hogares en óptimas condiciones, las plantas de tratamiento El Bosque requieren en este período procesos de sedimentación y filtración más intensos y frecuentes de lo habitual.
Frente a este escenario, Aguas de Cartagena adelanta ajustes operativos y acciones preventivas que permitan mantener la calidad del agua distribuida a sus 347.000 usuarios, en cumplimiento del Decreto 1575 de 2007 y la Resolución 2115 de 2007. Estas labores cuentan además con el respaldo de certificaciones del IDEAM y del Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC), bajo la norma ISO/IEC 17025 para el Laboratorio de Calidad de Aguas.
De manera permanente, la empresa realiza controles en las plantas de tratamiento y en puntos de postcloración en la ciudad, así como monitoreos diarios y análisis fisicoquímicos y microbiológicos. Estos procesos permiten verificar parámetros como turbidez, color, olor, pH y cloro residual, garantizando la calidad del agua distribuida. Los informes de calidad pueden ser consultados en la página web oficial: www.acuacar.com.
Aguas de Cartagena reitera que el control y la calidad del agua son el resultado de un trabajo técnico continuo y no improvisado, orientado a garantizar la sostenibilidad del sistema y la calidad de vida de la ciudadanía.