La empresa Aguas de Cartagena informó que se presentó un daño en la tubería de 1.000 milímetros que transporta agua cruda hacia la planta de tratamiento ubicada en el sector El Bosque, afectando el proceso de potabilización y distribución en la ciudad.
Para atender la contingencia, la compañía activó de inmediato su protocolo técnico y dispuso el desplazamiento de equipos especializados y personal operativo, con el objetivo de intervenir la infraestructura afectada y restablecer el sistema en el menor tiempo posible.
Como consecuencia del incidente, se registrará interrupción del servicio de acueducto en aproximadamente el 35 % de Cartagena.
La empresa indicó que, una vez se cuente con un diagnóstico técnico detallado, se informará el tiempo estimado de reparación y el listado oficial de barrios que presentarán suspensión del servicio.
Aguas de Cartagena recordó que sus canales de atención permanecen habilitados las 24 horas, los siete días de la semana, a través de la app móvil Acuacar, la línea (605) 6943337 desde celular, el 116 desde teléfono fijo y el portal web www.acuacar.com