El gremio de taxistas de la Estación del Aeropuerto Rafael Núñez en Cartagena rechaza enérgicamente las recientes acusaciones realizadas por una turista, quien alegó haber sido cobrada de forma excesiva por el servicio de transporte en la ciudad. La denuncia, difundida a través de un video en redes sociales, fue calificada por los conductores como un intento de obtener “likes” a expensas de la reputación del gremio y de Cartagena.
El alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, se pronunció en respuesta a esta situación y aseguró que la turista en cuestión, quien grabó un video criticando tanto a los taxistas como a la ciudad, no figura como huésped en ningún hotel de Cartagena, indicando que la denuncia carece de fundamento. “Es una falsa denuncia”, afirmó el alcalde, quien también informó que las autoridades locales han buscado establecer contacto con la denunciante sin éxito.
La Versión del Gremio de Taxistas
Según Amaury Valencia, representante de la Estación de Taxis del Aeropuerto y quien atendió a la turista, se le informó que el costo del servicio a Bocagrande era de $27.500. No obstante, debido a las fuertes lluvias que inundaron vías de la ciudad esa mañana, se le solicitó a la pasajera esperar hasta que bajaran las aguas, a fin de garantizar un traslado seguro. Valencia precisó: “Nunca se le cobró $100.000. La tarifa era de $27.500, pero al no querer esperar, optó por un servicio ilegal, pagando finalmente $60.000.”
Raúl Velazco, representante legal del gremio, reiteró que las tarifas que manejan los taxistas del aeropuerto están reguladas por la Alcaldía de Cartagena y expresó su preocupación por el aumento de vehículos informales que aprovechan situaciones como esta para captar pasajeros en el aeropuerto. Velazco subrayó que los taxistas de la estación cuentan con capacitación en atención al turismo y que están comprometidos a brindar un servicio de calidad, especialmente en eventos de relevancia internacional, como el próximo encuentro ONU-Turismo.
Posición del Alcalde de Cartagena
El alcalde Dumek Turbay también se pronunció sobre el incidente a través de su cuenta en la red social “X”. “Hemos intentado contactar a la turista que hizo el video en TikTok desde una cuenta comercial, pero hasta ahora no hemos recibido respuesta. No figura en ningún hotel de la ciudad, y la Policía del aeropuerto desmiente sus declaraciones”, señaló el alcalde. Turbay advirtió sobre posibles campañas de desprestigio en redes sociales, afirmando: “Vamos a llegar hasta el fondo de este caso porque no permitiremos episodios de falsa indignación que busquen afectar la imagen de Cartagena.”
El alcalde concluyó enfatizando que bajo su administración nadie estará por encima de la ley y que continuarán atentos a posibles intentos de perjudicar la reputación de la ciudad a través de denuncias infundadas.
**“Las puertas de la ciudad están abiertas para cualquier denuncia legítima, pero no toleraremos que se generen rumores o desprestigios sin fundamento,” subrayó el alcalde Turbay.
En un segundo mensaje, el alcalde insistió en que esta acusación es una “falsa denuncia” y reiteró el compromiso de las autoridades para investigar el caso a fondo: “En el aeropuerto de Cartagena ni la Policía tienen reporte de tal incidente. Queremos aclarar esto, y seguiremos esperando una respuesta de la afectada para escuchar su versión y proceder como corresponda.”
El gremio de taxistas y la administración local reafirmaron su disposición a brindar un servicio transparente, respetuoso y de calidad a los turistas, resaltando que Cartagena continúa siendo un destino turístico seguro y acogedor para todos los visitantes.