_La Oficina Asesora de Informática lideró una jornada con la comunidad para promover el uso responsable de la tecnología y presentar el funcionamiento de la herramienta “Catalina te escucha”._
En su apuesta por cerrar brechas digitales y facilitar el acceso a la información en los barrios, la Alcaldía Mayor de Cartagena inauguró zonas Wi-Fi gratuitas en los sectores de San Fernando y Bruselas, beneficiando directamente a cientos de familias, jóvenes, adultos mayores y emprendedores locales.
La jornada, liderada por la Oficina Asesora de Informática, tuvo como propósito no solo encender la conectividad en estos puntos estratégicos de la ciudad, sino también generar un diálogo activo con la comunidad sobre el uso responsable de internet, el acceso a servicios digitales del Distrito y la importancia de la alfabetización tecnológica en el desarrollo local.
Durante el encuentro, los asistentes conocieron de primera mano cómo funciona la nueva zona Wi-Fi, cómo acceder a ella desde sus dispositivos móviles, y qué tipo de contenidos y servicios pueden aprovechar de forma gratuita y segura.
Uno de los momentos destacados de la jornada fue la presentación de “Catalina te escucha”, la asistente virtual del Distrito disponible por WhatsApp las 24 horas al número *323 319 0810*, que permite a los ciudadanos:
• Consultar trámites tributarios como el impuesto predial.
• Reportar denuncias o situaciones comunitarias.
• Consultar rutas de Transcaribe y puntos de recarga.
• Acceder a información sobre el Pico y Placa, multas y comparendos.
• Verificar precios oficiales en playas, taxis y servicios turísticos.
• Revisar el estado de PQRSDF y obtener información sobre el Plan de Desarrollo Distrital, entre otras funcionalidades.
Con estas zonas Wi-Fi, San Fernando y Bruselas se suman a la red de espacios públicos con internet gratuito, como parte del compromiso de la Alcaldía por fortalecer la inclusión digital, la participación ciudadana y el acceso a servicios de forma equitativa y moderna.
La conectividad es un derecho y la tecnología, una aliada. Cartagena sigue avanzando hacia una ciudad más abierta, informada y conectada.