En la emblemática plaza principal de El Carmen de Bolívar, la empresa Mutual Ser conmemoró sus 30 años de existencia, celebrando con una programación académica y cultural que destacó su impacto y compromiso con la región de los Montes de María y en todo el país.
El evento central fue un conversatorio en el que Galo Viana, gerente general de Mutual Ser, y Amaury Guzmán, presidente de la Junta Directiva, reflexionaron sobre los humildes comienzos y el notable crecimiento de la empresa. Viana narró cómo, casi por accidente, Mutual Ser surgió en 1993 en los Montes de María, una región entonces marcada por la violencia y el conflicto armado. “En medio de esa adversidad, nació Mutual Ser, que terminó constituyéndose legalmente en 1994. Hoy, tres décadas después, atendemos a más de 2 millones de usuarios en los regímenes subsidiado y contributivo, en más de 120 municipios”, señaló.
El momento más emotivo de la jornada fue el homenaje a Héctor Rivas, uno de los fundadores de Mutual Ser, ya fallecido, pero cuyo legado perdura en cada acción de la empresa. Viana resaltó cómo, a lo largo de los años, Mutual Ser ha mantenido su esencia, guiada por un principio fundamental: ponerle el alma a cada paso del camino. “Cuando hablo del alma, me refiero a la pasión, al compromiso inquebrantable que hemos tenido desde el primer día. No se trata solo de cumplir con nuestra labor, sino de hacerlo con el corazón, de ver más allá de los números y los procesos, y enfocarnos en el impacto real que tenemos en la vida de las personas”, explicó Viana.
Este enfoque en “ponerle el alma” ha sido clave para la evolución de Mutual Ser. Desde sus primeros días, recorriendo los pueblos de la región, hasta hoy, esa pasión ha sido el motor que impulsa a la empresa. “Cuando visito nuestras comunidades, veo en los rostros de las personas la satisfacción de saber que estamos ahí para ellos, no solo como una empresa de servicios, sino como un aliado que pone todo su empeño en mejorar su calidad de vida. Ese es el espíritu que Héctor Rivas nos inculcó, y que seguimos llevando en cada decisión que tomamos”, concluyó Viana.
Por su parte, Amaury Guzmán, el presidente de la Junta Directiva de Mutual, señala que el tiempo ha paado, pero siguen trabajando con las mismas ganas por la gente. “Tratamos siempre de darle lo mejor a todos para que la satisfacción siga generándose en los usuarios y en quienes laboran en la organización”, dijo Guzmán.