Surtigas informa a la ciudadanía que, debido a los bloqueos y manifestaciones que se vienen presentado desde el pasado 26 de enero en las vías de Córdoba y Santander, específicamente en Puerto Wilches, Sahagún (tramo vial La Ye – Planeta Rica) y la Apartada (tramo vial Caucasia – Planeta Rica), se podría afectar el suministro de gas natural en diferentes poblaciones de los departamentos de Bolívar, Córdoba y Antioquia.
Lo anterior en razón a que el abastecimiento de las poblaciones aledañas a los puntos de bloqueo, se realiza a través de tractocamiones cargados con gas natural comprimido. Estos vehículos no han podido llegar a las estaciones de distribución de Surtigas.
Las poblaciones que podrían comenzar a presentar desabastecimiento del servicio en los próximos días, son las siguientes:
– En Bolívar, en el municipio de Simití.
– En Córdoba, las poblaciones de Puerto Libertador, Valencia, San Bernardo del Viento, Tierralta y Puerto Escondido.
– En Antioquia: El Bagre, Segovia, Zaragoza y Jardín.
Desde Surtigas, trabajamos de manera conjunta con las autoridades para tratar de normalizar la situación y continuar prestando un servicio continuo y seguro, como siempre lo hemos hecho.
Le recordamos a la comunidad tener en cuenta las siguientes recomendaciones en caso de materializarse el desabastecimiento:
• Cierre la válvula externa de su casa, edificio o establecimiento comercial ubicada cerca o al lado del medidor.
• Cierre las válvulas internas que están junto a los equipos a gas.
• Cierre bien llaves y botones de los equipos a gas.
• Mantenga ventilada el área donde se encuentra ubicado el gasodoméstico.
Lo anterior con el fin de evitar escapes de gas durante el proceso de restablecimiento del servicio.
Surtigas estará informando los avances frente a esta situación.
Le recordamos a todos nuestros usuarios que se encuentran habilitadas las líneas de atención 164 o 018000 910 164 para atención a cualquier emergencia o requerimiento.