Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. informa a la ciudadanía que continúan los trabajos de reparación en la tubería de 500 mm de diámetro ubicada en la vía Mamonal, sector Puerta de Hierro. Estas labores se ejecutan bajo estrictos protocolos operativos y de seguridad, con el objetivo de restablecer en el menor tiempo posible el servicio de agua potable en los sectores comprometidos.
Es importante precisar, que durante el desarrollo de las intervenciones técnicas, y con el apoyo del equipo especializado de Promigas, se identificó un entorno operativo de especial cuidado por la cercanía a una tubería de gas, esta circunstancia ha hecho necesario reforzar las medidas preventivas para garantizar la seguridad del personal y la estabilidad de la infraestructura existente.
Si las condiciones técnicas se mantienen favorables, Aguas de Cartagena estima que en un plazo aproximado de tres horas se completaría la primera fase de la reparación, lo que permitirá dar inicio al proceso del restablecimiento gradual del servicio.
Agradecemos la comprensión y paciencia de la ciudadanía durante la ejecución de estas labores, y reiteramos nuestro compromiso de seguir trabajando con responsabilidad y eficiencia para garantizar un servicio de calidad a todos los usuarios.
Para resolver cualquier inquietud o solicitud, la ciudadanía puede comunicarse a través de nuestros canales de atención que operan las 24 horas del día: marcando al 116 desde teléfonos fijos o al (605) 694 3337 desde celulares. También pueden consultar nuestra página web: www.acuacar.com.