* Los vehículos cuentan con monitoreo satelital GPS, comunicaciones 4G LTE y 60 datáfonos inteligentes (PDA) que permiten pagos electrónicos y facturación electrónica en tiempo real.
* La medida fortalece la transparencia, impulsa la confianza turística y eleva los estándares de competitividad del destino.
Como parte del proceso de innovación y transformación de la oferta turística de la ciudad, la Alcaldía Mayor de Cartagena, desde la Secretaría de Turismo, el DATT y Corpoturismo, avanza en la consolidación del Sistema Integrado de Transporte Turístico. Como un paso clave tras la puesta en marcha de los coches eléctricos, los conductores recibieron de la administración distrital una completa dotación tecnológica orientada a la comunicación, el monitoreo satelital y la comercialización electrónica de sus servicios.
Esta iniciativa representa una evolución sustancial hacia un modelo de transporte turístico sostenible, moderno y conectado, con una gestión operativa integral respaldada por tecnología de punta.
*Completa dotación y especificaciones técnicas*
El paquete tecnológico entregado por la administración distrital está compuesto por tres ejes fundamentales de hardware y software:
1. Sistema de Comunicaciones en Tiempo Real: Dispositivos móviles dotados de conectividad 4G LTE y la aplicación Zello, la cual transforma el teléfono en un radioteléfono tipo walkie-talkie instantáneo mediante un botón en pantalla (Push-to-Talk). El sistema permite la creación de canales grupales privados y públicos para mantener la comunicación constante entre conductores y personal de soporte técnico, además de soportar mensajería de texto, registro/grabación de llamadas y transmisión de ubicación GPS durante las comunicaciones.
2. Plataforma de Monitoreo y Telemetría Satelital: Implementación del software de gestión y rastreo GPS Simplificar S.A.S., accesible vía web y aplicación móvil. La herramienta permite la localización geográfica en tiempo real de la flota, detallando variables como placa, ubicación, velocidad, estado de la ignición (encendido/apagado), kilometraje diario y conductor asignado mediante un código de alertas visuales de colores. Adicionalmente, permite la configuración de geocercas (perímetros virtuales), puntos de interés, historial interactivo de recorridos, alertas automatizadas por exceso de velocidad o violaciones de horario, y comandos remotos para el control operativo de los vehículos.
3. Sistema de ventas y pago electrónico: Suministro e implementación de 60 unidades operativas de datáfonos inteligentes (PDA) provistos mediante un esquema de arrendamiento con Credibanco. Estos equipos cuentan con sistema operativo Android 9.0, conectividad multi-red (WiFi, 4G, 3G y Bluetooth), pantalla táctil e impresora térmica integrada. El software de ventas habilita tres modalidades de servicio: Ruta Circular (salida y retorno al mismo punto), Origen-Destino (traslado entre dos puntos) y Por Tiempo (alquiler por bloques horarios o paseos cortos/largos por temporada).
*Pago electrónico: transparencia y confianza para el visitante*
El sistema de comercialización mediante datáfonos inteligentes transforma la relación comercial entre los prestadores del servicio y los visitantes. Al permitir pagos electrónicos con tarjetas de débito y crédito, elimina las barreras del uso exclusivo de efectivo y previene desacuerdos en el cobro de tarifas.
Cada transacción genera de manera inmediata una tirilla impresa de venta o el soporte de facturación electrónica. Esta trazabilidad garantiza claridad absoluta al turista sobre el valor cobrado según la modalidad contratada, fortaleciendo de manera significativa la reputación y la confianza en la experiencia turística de la ciudad.
*Impulso a los conductores y a la competitividad de Cartagena*
«Con la entrega de esta completa dotación tecnológica, los coches eléctricos de Cartagena completan sus equipos para prestar un servicio de altísimo nivel a la ciudad y a todos nuestros visitantes. Estamos entregando a los cocheros herramientas avanzadas que integran 60 datáfonos inteligentes (PDA) para cobro y facturación electrónica, equipos móviles 4G LTE con comunicación walkie-talkie Zello y un sistema de rastreo satelital GPS en tiempo real. Estas herramientas tecnológicas benefician directamente al conductor al brindarle mayor seguridad, comunicación constante y un control transparente de sus ventas; mientras que al turista le otorga la tranquilidad de un servicio respaldado, tarifa clara y facilidad de pago sin efectivo. Cartagena se consolida como un destino turístico inteligente, moderno y altamente competitivo», expresó Liliana Rodríguez Hurtado, presidente ejecutiva de Corpoturismo.