Más de seis mil familias de El Carmen de Bolívar, San Juan y San Jacinto, afiliadas a Mutualser, reciben atención en salud con enfoque familiar y comunitario, estrategia implementada desde hace más de un año..
Este programa se centra en el cuidado integral de las familias de los usuarios, que promueve estilos de vida saludables y les entrega herramientas para el autocuidado, fortaleciendo la responsabilidad familiar y comunitaria para mejorar sus condiciones de salud, adelantándose a la enfermedad.
Durante la presentación de los resultados, Eblis Narvaez, directora de promoción y mantenimiento de la salud de Mutualser, indicó que se han atendido 14554 personas que habitan en 4.087 viviendas, donde conviven 6 mil familias.
La funcionaria precisó que si hay problemas de salud se asegura de que las personas sean atendidas en las etapas tempranas de la enfermedad para evitar así su progresión a fases de mayor daño y de tratamientos más complejos.
Este modelo de atención se ejecuta a través de la intervención de un Equipo Multidisciplinario en Salud conformado por médico (a), enfermera, trabajadora social, psicólogas y agentes educativos.
Por su parte, Jeniffer Barrios Pérez, gerente Mutualser en Bolívar, indicó que este programa que se plantea en la actual reforma a la salud, será replicado por Mutualser en todo el país. “Lo más importante es que durante este año pudimos salvar muchas vidas, pues encontramos gente con hipertensión sin medicarse, simplemente porque no sabían. Estos pacientes reciben ahora una atención integral”, dijo.
Cada profesional interviene según las necesidades de las familias, y la misión es mejora la salud y gestionar el riesgo de los usuarios y su entorno, integrando esfuerzos familiares, comunitarios y de otros sectores que reduzcan la vulnerabilidad familiar y garanticen oportunidades de una vida digna y saludable.
¿Cómo se hace?
Se realiza una identificación previa de la población a intervenir, seguido de la caracterización de la familia por la exitosa dupla de psicólogo y agente educativo, quienes se encargan de aplicar una ficha familiar e identificar características, dinámicas, factores protectores y de riesgo de las familias, y de acuerdo con estos resultados estas son llevadas a una unidad de análisis donde se define la intervención de la enfermera, médico y trabajador social para una atención articulada e integrada.
El Equipo Multidisciplinario en Salud (EMS) de manera quincenal realiza unidades de análisis de las familias caracterizadas para revisar la información recopilada, observando las tendencias según variables básicas para el estudio, por ejemplo: salud, educación, vivienda y habitabilidad, ingresos, trabajo, recreación, justicia y dinámica familiar.
Como resultado se priorizan las familias con vulnerabilidad con daño activo, para presentarlas en la sala situacional de manera bimensual, involucrando a las diferentes instituciones territoriales y red prestadora de servicios municipales.