a Jornada “Visitando Tu Localidad”, organizada por la Personería Distrital de Cartagena, se convirtió en un verdadero alivio para cerca de 200 ciudadanos que pudieron resolver diversas problemáticas relacionadas con las empresas prestadoras de servicios públicos en la ciudad.
La Casa de Justicia de Chiquinquirá fue el escenario donde más de 200 personas se acercaron para buscar soluciones o solicitar información directamente a los representantes de Afinia, Veolia, Surtigas, Pacaribe y Aguas de Cartagena, quienes respondieron al llamado de la personera Delegada para los Servicios Públicos Domiciliarios, Rita López, y del Delegado Para la Protección de Las Comunidades, Luis Morillo.
Uno de los casos más destacados fue el de un usuario que llegó con una deuda cercana a los $20 millones con una de las empresas. Gracias a la atención recibida durante la jornada, logró negociar y reducir la cifra a unos $4 millones, reflejando el impacto positivo de este tipo de iniciativas.
“Este caso particular demuestra el éxito rotundo de nuestra jornada ‘Visitando Tu Localidad’, que permite concentrar en un solo lugar la posibilidad de recibir una atención personalizada, dedicada a cada situación, con la Personería Distrital como garante. Agradecemos la participación y disposición de cada una de las empresas para alcanzar este objetivo”, expresó Eliana Simancas Tinoco, personera Distrital de Cartagena.
Aunque la jornada “Visitando Tu Localidad” ya ha recorrido las tres localidades de la ciudad, debido a su éxito, la personera Eliana Simancas anunció que se continuará realizando en algunos barrios o unidades comuneras de la ciudad, con el objetivo de acercar la atención y las soluciones a los ciudadanos, brindando así un alivio económico para sus bolsillos.
